飲食・食品メーカー専門の業績アップマーケティングコンサルティング

  

立川ブログ

2022年9月1日

「お客様支持の可視化」

需要というのは

はじめからあるものではなく

商人のアイデアと生産手法で作り出す

ものだと考えています。

さて

昨日は京都精肉小売やまむらや様販促会

いわゆる、お客様が購買するため

どのようにすれば動くのか?を思考する

◆数字分析

◆売場づくり

◆チラシ、DM

◆自動販売機

◆アプリ

◆イベント企画

◆商品企画

◆推奨販売

などなど、全てが絡まり合い数字をつくる

その中でも大切なことは

timingとtargeting

誰に、何を、いくらで、どのように

いつも困ると原点に帰るべきだ

こちら都合な企画ではなく

しっかりお客様の”声”を真摯に受け止め

できるだけご要望に応える

お客様からの支持がなければ

数字は鈍化

お客様の支持が上がれば

数字は好転

シンプルなことだ

お盆商戦は、お客様からの支持から

かなり良い数字着地となった

ありがたい

一方、やりたいことだけ強化ではなく

しっかり基盤を固めることも大切

無理が積もる生産オペレーション体制は

続きはしない

基礎固めも忘れずに進めていきたい