昨日の東京新宿の顧問先の 嬉しい本部長からのお礼LINE 朝から戦略会①②、そして店長会まで 戦略→会社の方向感 戦術→それを踏まえた幹部の行動計画 戦闘→現場での具体的なお願い事 を一連の流れとして会議を動かす 朝から夕方まで非常に疲れるが 本部長からのLINEでもあったように 店長や幹部の意識も変わってきた ◆経営者からのメッセージ ◆その意図、裏目的 ◆何故それをしなければ？ ◆今、何をするのか？ ◆どこをみるのか？ ◆何故働く？ 一つずつ、中立的な立場で僕は話す。 きっかけで人間は気づく 気づけば、変形や変化へ。 そして本音へ。 わからないことは聞くほうが早いし 一人で考えても何もない 店長会では、マーケティングの根っこを。 何故、QSCがいるの？ 何故、券売機がいるの？ 券売機は何秒で選ぶの？ 何故、お客様は入店するの？ 結果より今の世代は意味、プロセス型 僕のバロメーターは 会議後に何人僕のとこにきて 質問や話しかけてくるか。 昨日も沢山きてくれた 人間は認知、承認欲求の中で 大きくモチベーションが変わるものだ 新店もでき、皆のより一段上がった成長が 会社を支えるだろう