今やデジタルな時代というのは周知のごとく 紙からデジタルシフトを受け入れ 会社戦略に入れないと時代遅れである 予約システム、シフト管理、勤怠管理など オペレーション改善のデジタル化は当たり前 として、旬はアプリである アプリといえば 今や当たり前になったスマホ内での リピート販促であり 昨日の広島の顧問先では 国内直営、FCを含め3ブランドのラーメン業態 でダウンロード数（会員数）が10万人を 超えた。10万人のスマホ内に ブランドアプリがあると思えば 凄いことである 毎月月末に 3枚のクーポンを本部から配信すると 使用率は10%をこえる 10万人×10%＝1万人 1万人×客単価800円＝8000万が誘引売上 ランニングコストは1ブランド3万ほどなので 費用対効果、手間を考えると 完璧以上なるリピート販促だと言える マーケティング分析もでき かなり効果的であろう 店長会では ひつこいくらいに店舗内での アプリダウンロード推進を毎月お願いし続け てきたからこそ、獲得率が向上した アプリの良い点は ダウンロード数が増えても 使用率が下がりにくいことだ チラシなら配布枚数を増やせば 反響率は下がるが 真逆な使用率であることは間違いない 繁華街型の居酒屋、バル 郊外型のラーメンとの相性はバツグン 僕は、飲食全業態アプリはOKであると 手ごたえを持っている まだアプリに抵抗ある方は 一度真剣にお考えになっては？？