おはようございます 昨日は千葉の顧問先での飲食事業部会議 年度末を前に 会計士の先生にも入って頂き 今期の着地、来期の目標など 部門長を集め会議 店舗ごとに 僕、社長、会計士、担当部門長 より個別対応 人間は誰しも担当には素直である 見方を変えると、担当以外には興味なし それをわかって個別に色々話せた 今期の長所、来期会社がやることなど。。 みんな頑張っている中 また新たなベクトルへ 新しいコトへのチャレンジはするが 基本を外さず 当たり前のことを当たり前に行わないと 結果なんてつかない 基本、基本、お客様目線で 人間が行動や思考を動かすには 大前提がモチベーション やる気とも言えるが ココがなければ 個人、チーム、店舗、商品、お客様など 恐ろしいくらいに伝わる しかし 上司からの指示や命令で このモチベーションは動かない いくら社長が旗を振っても 部門長のモチベーションとリンクし はじめて効果が生まれる 個人のモチベーションは マズローの5段階欲求でいえば ①生理的欲求→生きるため欲求 ②安全の欲求→安定したい欲求 ③社会的欲求→集団に属したい欲求 ④承認の欲求→認めてもらいたい欲求 ⑤自己実現の欲求→自分がしたい を段階的に登ることに比例する 特に ある組織内で自分の存在価値を認めて もらいたいという第4欲求が モチベーションに直結する わかりやす言えば 上司やお客様に認めてもらいたいのだ 心理学的には 当たり前なマズローだが 全てここにつながる 会社は その人間の位置がどこなのか？を汲み取り 環境と仕事を与え 承認し続けてると 社員はシンプルに成長する 但し、社長が進化しなければ 常に先を行かなければ 論理的に判断できなければ マズロー説は見事に崩れる 社長は会社の象徴であり イケてなければならない 社長は大変だ。。