おはようございます。 労務コンサルタントの立川昌子です。 そろそろ年度末に入り、新年度に向けて、 人員戦略などたてるために 部下と人事面談をされる機会も 多いのではないでしょうか。 ちらほら聞かれるのが、 「部下が何を考えているかわからない」 「目標を聞いても返答がない」 など、暖簾に腕押しのような 一方的な面談になってしまうと。 それはもしかすると 上司の面談の仕方に問題があるかもしれません。 面談を行う理由の一つに 相手の心を知ることですが、 相手の心を開かせるには ある程度の技法も必要です。 ○上司面談でいきなり 上司の話したいことから話す ○「はい」「いいえ」でしか 答えられないような質問ばかりする ○部下の悩みや思いを 上司の価値観でアドバイスする ○部下自身が自己理解できていないのに 「どうしたいんだ」と結論を求める こんな感じで進めてしまうと 部下は貝になってしまいます。 よく言われますのは 上司　2 対　部下　8で 面談が進むことが良いでしょう。 面談によるアプローチは 相手と信頼関係を作り 面談の目的を把握して どのような方策があるか 部下自身が考察することで 次の成長に結びつくのです。 部下自体が考えて言葉にしていく 働きかけをしていきましょう。