チャンスではなく チョイスが人間の運命を決める 仕事、結婚、人生における岐路 会社がお客様に一番言われて 嬉しいコトバ 「ココを選んでよかった」 このコトバを頂くために 日々、CSをセンターに置き企業努力する お客様の声を聞かない企業戦略は 真ん中のないドーナツと同じである いくらdigital化が進んでも 忘れてはいけない。 昨日の熊本玉名の顧問先 この会社の強みは お客様を必ずセンターに置いた企業運営 特に、葬儀業務部では アフターケアに特化されており その場だけ客ではなく 長いお付き合いをされている 葬儀後のご訪問、喪家との昼食会 初盆など 12月の繁忙期も 部署連携して、凄まじ仕事をこなされて 施行数を積み上げられている 忙しい日々だか 日頃から社長が発信される大切なことが 社員一人一人に浸透しているので 大切なことを忘れない チョイスされる会社づくりのため これからも知恵を出しながら 共に頑張っていきたい