立川ブログ
2021年3月3日
「お客様目線で自立を!」
おはようございます立川です
企業経営においては
点を起とし、円を終とす
線はこれに付随するものなり。
点が重なり合えば線となり、そして円へ
一つの事業や人材成長も同じことでしょう。
さて、昨日は京都の顧問先やまむらや様
月初の戦略会
数字の捉え方、そして具体的な打手により
色々社内体制改革を実行中
更には人材育成も同時平行にて行う
一歩づつ一歩づつきている
内からしか見えない戦略ではなく
あくまでも外のお客様からの目線
いわゆる消費者目線でお話する中で
今までの常識が非常識であることや
お客様から見て、見えていない事が
まだまだ沢山ある
「凄いこと」が伝わらないと「ただの事」
いわゆる可視化できることは沢山あるもの
昨日もそんなわかりやすい話や
数字のまとめ方、見方などご説明
時代がどうしても便利を求め過ぎた現在
よりセルフ、よりWEBに移行しているが
やまむらやの良さ、強みを生かす方法は
まだまだあると言える
売る商品×強み×季節×仕組み×仕入れ×人材
様々な要素が絡まり合って
数字というのは形成されます
会社としての基本ベースを力相応に!
うまくサポートし自力をつけて頂ければ
進むことは楽しみです