昨日はある会社様とECについて

彼の会社の本業ダウンを埋めるために

WEBサイトを使い通販をはじめた

コロナにより通販事業は

伸びるのは当たり前だが

冷静に実行した結果

少し動き出した本業に軽く

売上額、粗利額とも抜かれたようだ

これまた当たり前な事象。

あくまでも、通販は

マーケットサイズ付加でしかない

付加なのだ

到底、WEBサイト運営だけでは

収支があうわけがない

WEBサイトを使った戦略は

商圏人口無限大だが

ライバルも多く、お金がかかるし

手間は毎日更新以上に手間がかかる

そこに専任を置き未来を！とは

現実問題、人件費倒れになるだろう

決して間違いではないが

成功は至難の業ともいえる

通販事業の成功ポイントは

◆あくまでも本業ありき

◆毎日2回以上の更新

◆SNS、blog毎日発信

◆RFMマーケティング分析

◆圧倒的な品揃えによる滞留率アップ

◆1ブランドではなく多ブランド運営

◆ショッピングサイトに出店だが本店主導

などなどある

昨日の会社も、コロナ前のリアル店舗の

売上は月5000万近くあり

コロナ入口、出口売上は200万程度。。

通販売上が倍になった！と言っても

100万ほどしか伸びてはいない

リアル店舗の復旧を基本に

通販をどうするのか？が考え所だが

未来をみて、持っておく

ことが今の得策といえる

WEBサイトをまわすことは

かなり細かい性格な人間しか難しいかも。。

SNSや blog更新を毎日できない人間は

該当しない

消費者は

間違いなくWEBへ向くが

ちゃんとしないと

リピートにもならず、持っていることが

×になる会社様を多々見てきた

やりきる、更新しきる

キーワードかもしれない