立川ブログ
2022年4月14日
「マーケティング入口訓練」
同じ仕事をしていても
何かを感じながらやっているかで
ぜんぜん結果は違ってくるわけです。
さて
昨日は広島ラーメンFC本部様へ
今月から
若きSV幹部を引き連れて
社外ベンチマーク開始〜
右脳と左脳を鍛える教育プログラム
「気づき」と「視点」を磨き上げます
今回は全国展開ラーメン店へ
実際にお客様目線だけで視察します
その後、本社に戻り共有タイム
そして僕からの解説
店舗づくり、オペレーション、商品、接客
各個々人が感じたことや視点は多々
物事の見方の違いは面白いですねー
また
他人が感じた視点を改めて知る機会でもあり
学びも増えたことでしょう
僕からは、なぜそうなっているのか?を
細かい解説し、そこに至る物語を共有
「だからかー」が積み重ねられれば
記憶とノウハウになります
僕も前職の時、大阪難波に繰り出し
「目をつむり開けた時に一番目立つ看板は?」
と先輩社員に幾度となく連れられ
右脳と直感力育成を受けましたねー
懐かしい
座学も良いですが
やなり現場へ行き、右脳訓練をし
共有時間で左脳まとめあげ
みんなも良き時間がとれたことでしょう
この訓練がマーケティングの入口です