立川ブログ
2018年9月14日
「誤解からの学び」
おはようございます
昨日は、愛知県の顧問先へお伺い
夜から名古屋ベンチマーク
JRゲートタワーへ
ココは、名古屋にはない有名店の集積で
名だたる有名飲食店が12階に
たち寿司日本No1 梅ヶ丘 美登利を筆頭に
まさにテーマパーク(^^)
そんな中
実は、今まで少し敬遠していた
あるお店をセレクトし入店した
「世界イチな朝礼」で有名なあの会社
しかしながら、結論は
百聞は一見にしかず。。
■不用意なうるささはゼロ
■完璧なる推奨販売
■さりげない追加ドリンク
■わびさび接客
大人なお店であった
客単価は5000円だからかわからないが
見た目からは想像できないレベル
さらにビックリしたのは商品クオリティ
刺身からデザートまで
手抜きをしない
わかりやすい本物感、手作り感。。
驚いた
やや歪な元気接客店舗ではよくありがちな
「商品は二の次」がなかった
確実に大人になった
あの商品クオリティ×接客であるがゆえ
ゲートタワー内でも、一人勝ち状態
やはり
時代は変化し、進化する店が残る
新たな発見と学びが多い視察であった
あらためて
情報の自分化には
見て、感じないといけない
反省です。。。