おはようございます 昨日は京都お好み焼チェーン戦略会 14万人分の顧客名簿から 毎月3000万以上の誘引売上があるが より精度とコストアップのため 紙媒体からのアンケートからの データ化とポスとの連動をはかり RFMを入口とした 分析からDMのバリエーションを増やす それと発送までのリードタイム短縮を実現 さらに1歩前に行けそうである アプリ会員様向けも デジタルスタンプ投下による 貯める楽しみのご提案など IT関連も強化 これからはデータマーケティン中心になる マクロでは顧客管理化 本質はお客様の特定化 人口減少の中心となる戦略 売上拡大に伴い セントラルキッチンにも ようやくベトナムからの技能実習生が3名 最近赴任してきたが より現場を裏方でサポートして頂く しっかり地に足がついた会社経営を ブレずにやっていきたい