立川ブログ
2023年5月9日
「USPを更に磨き込む!」
4月29日からのGW
コロナの部類変更や重症化率低下
世界各国が平時に戻る流れもあり
全体的にかなり動いた結果であっただろう
連絡が入る顧問先も絶好調な数値が揃う
昨日の株式会社yamamura様戦略会
GW以前から最重要取り組みとして
▪️CK本格稼働
▪️店舗工数30%以上削減
▪️商品アイテム数の選択と集中
この方針で挑んだGW
結果は現場がかなり良く理解し
実行してくれたお陰で素晴らしき着々
全店、ほぼ方針通り
売上もそうだが、利益が爆増した
この流れがスーパー繁忙期でできたことは
小売としてはベストであり
また新しき文化ができた
昨日も数値結果から色々議論し
これからやるべきことも良く見えた
スーパーではない当たり前が
「やまむらや」のUSP
ココを外さず、CS強化に向け邁進する
売上絶対主義、たくさんくる客をさばくから
利益生産性効率、来た客満足度を更に向上
より突き詰めていければ