立川ブログ
2021年5月1日
「お互いストレスなし!」
おはようございます立川です
追い込まれた状況の中で
的確な答えを出せるかどうか?
これには全て偶然ではなく必然的な能力
時流を読んだ先手行動が全てである
さて、昨日は滋賀の顧問先へ
郊外型大型和食×3 仕出しセンター×1
「卒宴会」をテーマに確実に実行
①個室化リニューアル
②メニューの見直し
③CK強化
④よりパート化
⑤WEB拝見事前オーダー
特に⑤の効果が組人数6人までには絶大
お店にあるメニューと全く同じ画面を
小さなことも全て可視化し
「席予約」からの回転UPに大きく貢献
お客様「今日5人で席予約を」
お店「スマホにお店と全く同じメニューが
ありますので、完全個室にてご予約可能です
後ほどでも今でもご注文をください」
お客様「わかりました!色々みて連絡」
とまあ、スマホをみながら
お客様が事前に食べたいものを協議し
予算も明確になり、お店につくと
かなり早く料理がでる
お互いストレスなし
勿論、お席でもタブレットにて追加可能
個室×事前WEBをみてご注文が
かなり増え、特に週末の回転率や売上に
貢献しはじめている
全てのメニューを可視化するということ
更にはオススメも含め毎週更新を確実に。
新しい飲食スタイルになりそうだ。
今までは
お客様が来てからタブレットなどで
デジタル化ばかりしていたが
発想の逆転からうまれた
このスタイルでご来店される数も爆発的
知恵を使い
新しい時代に適合しないと消滅する