立川ブログ
2023年8月26日
「積み重ねが勝つ」
一つ僕が決めていることは
知や経験の貯金で生きないこと
少しでも新しい自分に出会う冒険を続けたい
丁寧に、逞しく、自分に厳しく、他者には優しく
時にはボンヤリ空や大好きな水槽を眺めて
そう生きたいと思います。
さて
昨日は京都お好み焼チェーン戦略会
7月は既存店、全社でも予算越え
お盆商戦は関西エリア15日台風影響以外
かなりのお客様にご来店頂けた
「お盆=忙しい」
はそのエリアでのブランド、信頼性に比例
失敗したくない、好きなお店に寄る
最大売上をつくる期間のために
平時にきちんと
QSC、顧客管理、新規販促、従業員教育など
積み重ねることが大切である
そんなこと知ってるわ!と言われる方は
本当に積み重ねていますか??と問いたい
起こった事象の数値化と傾向を掴む努力にて
また新しき仮説や戦略か浮かびあがる
行動ばかりで、整理ルール化がなければ
進化にはならない
飲食店は、いわゆる現場体感主義がまだ根強く
テーブルで数字やお客様の声を冷静に
客観視し分析しないと
方向性を間違えて、現場に失礼となる
昨日の顧問先は
戦略会にてしっかり積み重ねているから
結果が出続けているといえる
今後は
より積み重ね、新しきコトへのチャレンジや
ブラッシュアップをする会社に
よりお客様が集まるだろう
お客様は”飽き性”です