信用とは

長い時間の中で積み重ねられた価値

信頼とは

相互の関係の中で共有する価値

部下と上司との関係に大切な要素です。

さて

昨日は京都お好み焼チェーン進捗会

4月の結果、5月の進捗と着地見込みの確認と

会社が設定するKPI数字確認

4月も勝ち組な業績結果

5月のGW商戦もよく頑張ってくれた結果に

今年のGWはコロナ5類も重なり

本当に全国的に動いた

業績は良いだけでは駄目で

いかにKPI数字が作れるか？

がブロック部長の仕事である

▪️予定工数と着地工数差異

▪️推奨販売売上構成比

▪️アプリ獲得率

▪️主要品目原価差異

▪️アンケート獲得率

などなど多数KPIがあるが

うまくいっているブロック部長もいれば

そうでない方も

やりたいことに対して結果を残すのは

決して一人では無理であり

チーム、チーム間で信用、信頼があり

はじめて成立する

いかにブロック部長がコミュニケーションをとり

メンバーに説得ではなく納得して

仕事をやる環境を作れるか？が鍵だ

進捗会ではブロック部長育成の時間でもあり

役員、僕からアドバイス時間をつくり

一人でも理解し動けれるメンバーになるか？

大切な時間です