おはようございます立川です

色々な会社様を見ていますと

急に伸びたわけではなく

少しづつ積み重ねてきたものが

完成度を高めくるのだと思います

どんな時も突発的に

うまくいくわけではないのです。

昨日は熊本玉名の顧問先へお伺い

熊本も独自の緊急事態宣言中で時短

メイン業態の葬儀は

時短に関係なく動いています

夜中、日中、朝24時間関係ありません

生まれることと死ぬことには

時間的制約なく動きます

12月結果プレビューと1月の進捗を会議にて

部門長達と共有

12月は最高益ほどの着地

1月も施行数は加速

けたたましく入る施行

それをしっかり喪家に寄り添い

満足度を高め、積み重ねてきた結果がある

だから商圏内でも選ばれる葬儀社になった

時代の流れをしっかり押さえて

否定することなく実行

全部署には1台10万以上のウィルス清浄機

従業員の感染症対策も強化すればするほど

間違いなく今の時代ではCSがあがる

変化にいち早く対応する社員は

本当によく頑張ってくれている

感謝しかない

確かに

新型感染による食事形態は変わり

少人数、小さくが主流だが

逆に小さいから単価も上がる

飲食部門は大変だが、コレも必然必要

今までは大人数の通夜、葬儀が

スモール化になることも想定内だ

戦略的に既存葬儀場のスモール化を加速

今年中には全てがリニューアル予定

未来を見据え

今手が具体的に打てるか？が鍵である

他責せず、やれることをやり切る会社が

ここ熊本にある

帰りの新幹線では

同じ玉名にある仲間のお店の刺身を！

天草の恵みに感謝！