立川ブログ
2020年10月16日
「ブランディング=接点回数」
おはようございます立川です
昨日は広島の食品メーカーな顧問先様
朝から
◆役員会
◆EC &物販会議
◆外食本部会議
◆ブロック長&店長会&社員勉強会
目まぐるしく会議実行
経営陣のやりたい事を僕のフィルターをかけ
役員以下メンバーに担当別に話します
お陰様で
食品メーカー事業部は相変わらず好調
既存工場もいよいよ限界前。。
移転!したし
うれしいのが
新型感染下で苦しんだ外食事業部も
9月は全社で利益が出せ
10月はなんと昨年対比160%超えな店舗も
新型感染下でもやれることをやり切り
色々手を打ってきたことと
ありがたい政府政策などGOTOキャンペーン
街型の餃子業態では毎日WEB予約で満席だ
席の取り方には少し知恵がいるが
いずれ大成するだろう
体験してはじめて知恵化するものだ
10月着地見込みは大きく昨対を超える
リクルート系のツールがメインなWEB予約
かなり効果をもたらしていると言える
今は消費者がポイントを溜めるフェーズで
12月には吐き出しフェーズ
当たり前だが
高級店でポイント消費する
当店にてしっかりポイントを貯めて頂ければ
GOTOトラベルの地域限定クーポンも
明らかに出張者の利用率が高い
有効期限が2日なうえ
必ず使うだろう
飲食店やコンビニで
使える環境がない飲食店は取り残される
色々政府政策に対して苦言をいう人が
世の中にはいるが
時流と政策にしっかり乗ることは大切
消費者が欲しいのは「お得感」
来年3月以降も政府政策は追加されるだろう
しっかり先取りし、決して否定せず
全て実行していくスタンスは変わらない
色々言われたUberイーツも
今や広島ではトップ3にはいる
やれることをやることで
実は一番のブランディングであるのだ
ブランディングとは接点回数が多いほど
印象づけられます
さらに現場にも新しいノウハウも入る
まさに一石二鳥
とまあ打つ手に関しては戦略勝ち
一方で襟を正すための従業員教育も
抜かりなく継続している
勉強会もキッカケになってくれることが
一番のゴールである
知る→理解しようとする→やってみる
そしてはじめて「わかる」のだ
わかってはじめて使えて比較検証できる
間違いなく成長してくれているメンバーが
今の外食を守ってくれているのは
自明の事実
これからも、あの手この手で立川を
キッカケにできるよう頑張って教育したい
さあ、突き進んでいきましょう!