「認識の違い」

大都市圏と地方圏

特に新型感染症に対する受け止め方

役所の対処法がバラバラな感じがする

今回のGO TOトラベルもそう

事務局がお粗末

まあ、経験したことないことだから

仕方ないが。。

昨日は熊本玉名の顧問先へ

葬儀は戦略的に家族葬にシフトしたおかげで

施行数は安定+アルファで8月も好調

世の中では施行単価が下がる！とばかりだが

想定内な今までの会社種まき

事前相談数や相談内容の進化

よりお客様にリアルに寄り添って聞く。

オンライン相談なんてありえません

だから間違いない施行により

火葬場のシェアはドンドンあがります

こんな世の中でも

施行後の法事も宅配システムを事前に

構築していたので

8月のお盆商戦では

リアル店舗での法事はキャンセルだが

宅配法事は5倍の売上を獲得

ここでも種まきに成功。

時代の先を更に行くため

より家族葬のあり方、売り方を

グループ会議にて議論した

本当に会社のこと、お客様のことを考えて

くれる部門長には感謝

変化球ではない直球家族葬を進化させる

時代は考え、変化できない会社を

求めてはいません

常に考え、進化、自責

肝に命じて頑張っていきたいと思います