立川ブログ
2019年5月10日
「現場に文化を」
仕組みが現場に根づくまでには
忍耐と時間が必要です
社員に高い
モチベーションを根づかせるというのは
組織の風土改革に近い作業ですから
すぐに結果が出なくても
諦めずに続けることが大事です。
昨日の広島の顧問先
朝からイタリアン専門店での打ち合わせ
マーケットサイズの付加ということで
新たな挑戦を実行する
いきなり結果などはつかないが
近未来をみると間違いない戦略
ブランドという長所伸展で。
午後からはブロック長ミーティング
店長会議
有難いことに素晴らしいGW着地
最高日販を出すお店が続出
みんな頑張ってくれた
ありがとう!
4月もかなりの営業利益
ただ売上や営業利益を出すということ
ではなく、しっかり中身をわかった数字結果
ひつこいくらいに毎月言い続けているKPI
◼️推奨販売売上構成比
◼️アプリ獲得数
◼️人時売上
◼️労働工数
◼️理論原価と実質原価の差
◼️お客様の声
◼️ボイド数
◼️F/L
数年、店長、ブロック長に伝え続け
社内の「文化」ができつつある
ブロック長には
よりブロック意識を持ってもらうために
少し新しい事をお願いし
また文化を形成する
飲食店は
店長のモチベーションとKPIのつめで
成り立つサービス業です
店長がしっかりやるべき事を理解し
現場スタッフと共に実行すれば
必ず数字はつきます
「感覚」「イメージ」ではなかなか。。
今後も彼らの成長を裏方で支え
業績を作っていきたいと思います